2020-2021学年不同于以往任何一个学年. 但尽管情况不寻常，比如戴口罩, 保持社交距离和混合式学习, 2019冠状病毒病大流行以学生从未预料到的方式影响了他们的经历. 我们正在分享他们的故事.
去年秋天，小达拉斯·琼斯.她接到了当地一家餐馆的电话. 打电话的人很不高兴，因为经理不接受他过期的驾驶执照，而他的驾照可以让他买一美元的玛格丽塔酒.
那人举起手机喊道, ‘I have the Governor on the phone; he wants to speak to the manager,’”琼斯回忆道. “在那一刻，我认真地质疑自己陷入了什么境地.”
每一天, 成千上万的内布拉斯加人联系州长办公室，作为他实习的一部分, 琼斯有责任回应这些信息. 作为办公室的选民服务联络员, 琼斯组织, 准备并回复州长的电子邮件和电话.
为了解决玛格丽塔酒的争端, 琼斯, 工商管理专业大四学生, 联系了餐厅的公司办公室，澄清了州长办公室提交的行政命令，该命令在大流行期间免除了65岁及以上的人过期的内布拉斯加州驾驶执照.
“作为州长办公室的代表, 该由我来确保这位男士能喝到一美元的玛格丽塔酒,琼斯说。.
在2019冠状病毒病之前，琼斯在行政服务部担任政策分析师. 他的职责包括确定州政府机构的效率. 2020年2月, 他帮助部门做好应对疫情居家办公的准备，确保持续运作.
因为他的责任大大减轻了, 有人找他去州长办公室工作，他的首要任务是阅读和分类发给州长的电子邮件. 他根据这个问题整理信息，并将它们发送给必要的国家机构，让他们做出回应. 返回响应后, 琼斯帮助编辑，并得到州长通讯主管的最终批准.
琼斯说，没有哪两天是完全一样的.
“总有一些事情在发生——一个新的问题, 他们需要处理的突发新闻或事件,他说. “不管你的政治立场如何, 州长的职位很有声望，要求我在工作和工作之外表现得与众不同. 在任何时候，我都被要求表现得专业、耐心、及时. 我去那里是为了协助州长和服务内布拉斯加人.”
去年夏天是最具挑战性的, 琼斯说, 因为冠状病毒是选民们经常谈论的话题. 他回忆了该州限制探访养老院的决定，以及受影响最严重的家庭成员的反应.
有一个故事至今仍能引起琼斯的共鸣.
一位州外的妇女打电话来分享她的沮丧，因为她的母亲住在临终关怀医院，被告知她只有一两周的生命了. 由于限制，这家人不能去探望.
“我联系上了社区卫生主任, 卫生与公众服务部和养老院的官员,他解释道, ，这样他们就能找到一个例外，让打电话的人和她的家人有机会见到他们的妈妈.”
有些电话是令人心碎或困难的, 琼斯说, 但能出演这个角色对他来说是一种荣誉.
琼斯说:“我开始明白管理是多么困难，尤其是在大流行期间. “有这么多不同的声音吵着要被听到, 但我们的民选官员必须设法把它们都纳入其中.”
琼斯现在在林肯独立商业协会工作，担任政策和研究主管，在那里他向企业介绍当地政府当前发生的事情，并代表他们在政府机构面前作证.
“作为该州最年轻的注册说客, 表示为/ 1,000家企业与所有政府关注,他解释道. “我是他们的联络人和盟友，比任何人都希望他们成功.”
在他五月份毕业之后, 琼斯将进入法学院攻读法学博士和工商管理硕士学位.
“我希望能够帮助那些充满激情的人, 未来的企业家需要管理法律和公共政策障碍，这些障碍可能会让人难以理解,他说. “我想进入法学院学习，帮助更多的企业家实现自己的梦想.”
——公关作家丹妮尔·安德森的故事