内布拉斯加州卫斯理大学校徽的讲台和背景.
改善患者体验:护理学生了解文化挑战

改善患者体验:护理学生了解文化挑战

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  • 小组成员
    代表四种文化的小组成员与护理学生谈论文化挑战.
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    代表四种文化的小组成员与护理学生谈论文化挑战.

许多参加护理245课程的学生都熟悉要求病人宗教信仰的入院文件.

对一些病人来说, 这是一个简单的答案,将帮助医生和护士向前推进传统护理.

“但是录取文件上的复选框并不能说明全部情况,”Dr. 德里克安德森, 他是奥马哈的一名家庭医生,是参观护理班的四名小组成员之一.

当小组成员分享文化挑战的故事时,正在攻读护理学士学位的学生们摇着头表示同意.

安德森补充说:“作为护士,你们是首当其冲的. “你可能没有足够的时间去真正了解你的病人,但如果你了解了, 这会让你的经历变得不同.”

安德森博士也加入了. 马克Awakuni-Swetland, 内布拉斯加大学林肯分校副教授, Department of Anthropology and Institute for Ethnic Studies; Dr. 乔尔Gajardo, 西班牙裔社区中心的执行主任, 和纳特·巴顿, 她是一名护士兼教师,她的家庭来自泰国.

学生们听到了语言等文化差异. 如果你听不懂病人的语言会发生什么? 如何诊断和治疗?

他们听说了宗教等文化差异. 当病人的宗教信仰与推荐的治疗方法直接冲突时会发生什么? 当病人的宗教信仰要求他们在特定时间禁食时,他们是否应该服药? 医生是否应该听取那些宁愿求助于祈祷的病人的意见?

他们还听说了医疗心态的文化差异.

“拉丁文化不是一种预防文化,”加加尔多说. “我们不会每六个月去看一次牙医.

“另一方面,我们也没有过度使用这个系统,”他补充说. “我们不会因为每一次疼痛就去看医生.”

当小组成员和护理专业的学生谈论经济差异时,最大的讨论出现了,而不管病人来自哪个文化.

“人们在没钱看医生的时候就去急诊室,因为急诊室不能拒绝他们,安德森说. “最终,这对每个人来说都是一条更昂贵的路线.”

安德森说,一些医生不会为那些付不起钱的人提供服务. 这会导致病情恶化. 他补充说,一些患者不愿意去看肤色不同或语言不同的医生.

“医学语言一开始就令人生畏,再加上文化差异的挑战,安德森说. “但经济胜过一切.”

护理学教授Molly Fitzke和Rita McGuire结合了他们在林肯和奥马哈的“社区家庭和团体护理”课程,所以他们都有机会听取小组成员的意见. 这是本课程继续收集有关文化对健康和疾病影响的信息的众多方法之一.

小组成员最后强调了护患关系的重要性, 建议在可能的情况下, 医疗专业人员应该超越文书工作,了解病人和他们的背景.

“患者愿意交谈,但你需要建立这种技能,让他们感到舒适,巴顿说.